こうした点から、制度的に不備があれば、それを改善する必要があると考えました。

制度発足当初の2002年は、介護料が「１級〜５級まで」とされていましたが、翌２００３年に見直しを行い、「要支援〜５級まで」に変更されました。また利用料も、一律で片道５００円になりました。

もちろん、寝たままや車いすの方も利用可能となっています。

現在のところでは、外出先は公共施設に限定されていますが、それでも鎌倉市内だけでなく、隣接する市や区に行くことも可能となりました。今後とも、利用者のニーズにあった使いやすいものに改善していく必要があると考えています。